Protection des données personnelles
La SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme attache une grande importance au respect de votre vie privée et à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer, de manière claire et transparente, sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez le site Ostréapolis et, plus largement, les services proposés par la SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme
Société Publique Locale (SPL)
Siège social :
16, rue Alfred Kastler
56000 Vannes – France
2. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services.
2.1 Données fournies volontairement
Lorsque vous utilisez certains services (ex. : inscription à une newsletter, demande d’information, formulaire de contact), vous pouvez être amené(e) à nous transmettre des données telles que :
- nom et prénom ;
- adresse électronique ;
- toute information que vous choisissez de nous communiquer via un formulaire.
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les renseignez volontairement.
2.2 Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur et de terminal ;
- système d’exploitation ;
- données de navigation (pages consultées, durée de consultation, liens cliqués).
Ces données sont principalement utilisées à des fins de mesure d’audience et d’amélioration du site.
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- répondre à vos demandes d’information ;
- gérer l’envoi de newsletters et communications, lorsque vous y avez consenti ;
- améliorer le contenu, la performance et l’ergonomie du site ;
- établir des statistiques de fréquentation anonymisées.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données personnelles reposent sur :
- votre consentement, lorsque celui-ci est requis (newsletter, cookies soumis à consentement) ;
- l’intérêt légitime de la SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme pour assurer le bon fonctionnement et l’amélioration de ses services ;
- le respect d’obligations légales lorsque celles-ci s’imposent.
5. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement :
- aux services internes de la SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme ;
- à ses prestataires techniques, uniquement lorsque cela est nécessaire à la fourniture des services (ex. : outils de mesure d’audience).
Elles ne sont en aucun cas vendues ou cédées à des tiers.
Certaines données peuvent être traitées via des outils d’analyse d’audience tels que Google Analytics, dans le respect de la réglementation en vigueur.
6. Cookies et traceurs
Le site Ostréapolis utilise des cookies et autres traceurs.
Les informations détaillées relatives :
- aux types de cookies utilisés,
- aux finalités,
- à la gestion du consentement,
- et aux durées de conservation,
sont précisées dans la page Mentions légales – Cookies, accessible depuis le site.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
- et, le cas échéant, conformément aux obligations légales applicables.
Sauf obligation légale contraire, les données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact ou de la dernière interaction de l’utilisateur avec nos services.
8. Sécurité des données
La SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles, et de les protéger contre :
- tout accès non autorisé ;
- toute perte, altération ou divulgation accidentelle.
Les personnes amenées à traiter vos données sont soumises à une obligation de confidentialité.
9. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification ;
- droit d’effacement ;
- droit d’opposition et de limitation du traitement ;
- droit au retrait de votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Vous pouvez exercer ces droits en contactant le référent RGPD de la SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme.
10. Réclamation auprès de l’autorité compétente
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de la réglementation applicable, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment la CNIL pour la France.
11. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer afin de tenir compte :
- des évolutions légales ou réglementaires ;
- des évolutions techniques ;
- ou de nouveaux services proposés.
La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.
12. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits :
Référent RGPD – SPL Golfe du Morbihan Vannes Tourisme
Sandrine Reuzé :
dpo@gmvt.bzh